Datenschutzerklärung von Pledoo Casino

Datenschutzerklärung

Pledoo Casino, betrieben von Momus2006 N.V. (Registrierungsnummer 138347, Kaya Corona 698 A, Curaçao), nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie als Nutzer haben. Sie gilt für alle Besucher und registrierten Spieler der Website pledookasino.ch.

Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:

Momus2006 N.V.
Kaya Corona 698 A, Curaçao
Registrierungsnummer: 138347
E-Mail: [email protected]

Zahlungsabwicklungen werden von Momus2006 LTD. (Registrierungsnummer HE433263, Avlonos 1, Maria House, 1075, Nikosia, Zypern) durchgeführt.

Welche Daten wir erheben

Bei der Nutzung unserer Website und Dienste erheben wir folgende Kategorien personenbezogener Daten:

• Identifikationsdaten: Vorname, Nachname, Geburtsdatum, Staatsangehörigkeit
• Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Wohnadresse
• Kontodaten: Benutzername, verschlüsseltes Passwort, Kontoaktivitäten
• Zahlungsdaten: Zahlungsmethoden, Transaktionshistorie
• Technische Daten: IP-Adresse, Browser-Typ, Geräteinformationen, Cookies
• Spielverhaltensdaten: Spielhistorie, Einsätze, Gewinne, Bonusnutzung

Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:

• Registrierung und Verwaltung Ihres Spielerkontos
• Durchführung von Ein- und Auszahlungen
• Identitätsverifizierung und Erfüllung gesetzlicher KYC-Pflichten
• Prävention von Geldwäsche und Betrug
• Einhaltung der Glücksspiellizenz und regulatorischer Anforderungen
• Kundenbetreuung und Bearbeitung von Anfragen
• Personalisierung von Angeboten und Bonusleistungen
• Verbesserung unserer Plattform und Dienste

Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:

• Vertragserfüllung: Zur Bereitstellung unserer Dienste gemäss unseren Nutzungsbedingungen
• Rechtliche Verpflichtung: Zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen (z. B. AML, KYC)
• Berechtigtes Interesse: Zur Sicherung unserer Plattform und zur Betrugsprävention
• Einwilligung: Für Marketing-Kommunikation, sofern Sie dieser zugestimmt haben

Weitergabe von Daten an Dritte

Pledoo gibt Ihre personenbezogenen Daten nur in notwendigem Umfang weiter. Empfänger können sein:

• Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Transaktionen
• Spielsoftware-Anbieter zur Bereitstellung von Spielen
• Behörden und Aufsichtsstellen bei gesetzlicher Verpflichtung
• IT-Dienstleister und Hosting-Partner im Rahmen der Plattformbetreibung

Eine Weitergabe zu kommerziellen Zwecken an unberechtigte Dritte findet nicht statt.

Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern und das Nutzungsverhalten zu analysieren. Sie können Cookies in Ihren Browser-Einstellungen jederzeit deaktivieren. Beachten Sie jedoch, dass dies die Funktionalität der Website einschränken kann.

Datensicherheit

Pledoo setzt moderne technische und organisatorische Massnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Alle Datenübertragungen erfolgen verschlüsselt über SSL/TLS-Protokolle.

Speicherdauer

Ihre personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten dies verlangen. Im Regelfall werden Kontodaten nach Schliessen des Accounts bis zu fünf Jahre aufbewahrt, sofern keine längere Aufbewahrungspflicht besteht.

Ihre Rechte

Als betroffene Person haben Sie folgende Rechte:

• Auskunftsrecht: Sie können Auskunft über Ihre gespeicherten Daten verlangen
• Berichtigungsrecht: Sie können die Korrektur unrichtiger Daten verlangen
• Löschungsrecht: Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung Ihrer Daten beantragen
• Einschränkungsrecht: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen
• Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung auf Basis berechtigter Interessen widersprechen
• Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem strukturierten Format anfordern

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: [email protected]

Kontakt und Beschwerden

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte erreichen Sie uns wie folgt:

E-Mail: [email protected]
Datenschutz: [email protected]

Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Daten nicht rechtmässig verarbeitet werden, haben Sie das Recht, eine Beschwerde beim zuständigen Datenschutzbeauftragten einzureichen. In der Schweiz ist dies der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB).

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Pledoo behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden Ihnen über die Website oder per E-Mail mitgeteilt. Wir empfehlen, diese Seite regelmässig zu überprüfen.